Las preguntas más frecuentes
…y sus respuestas.
Tomate el tiempo para resolver todas tus dudas en este espacio que armamos para vos.
¿Realmente voy a tener mi web en 3 días?
Por supuesto. Una vez que recibimos toda la información para la instalación, vas a tener tu web en 3 días.
Además de la web, ¿tengo costos mensuales y/o anuales que cubrir?
Sí, hay algunos costos fijos que tenés que mantener por tu cuenta:
-El pago del hosting.
-El pago del dominio (si es .com.ar te sale ARS 855 al año, si es .com alrededor de USD 10 anual).
-Los plugins premium que usamos en tu sitio necesitan actualizarse para funcionar correctamente, el primer año están incluidas las actualizaciones y más adelante gastarías únicamente USD 10 por año (se abona en pesos argentinos al cambio del día). Tené en cuenta que estos plugins están valorados cada uno entre USD 50 y USD 250 por año.
¿Cómo sé si los tutoriales me van a servir?
Los tutoriales están creados especialmente para que puedas cargar todo el contenido a tu web, sepas cómo funciona, puedas gestionarla en el día a día y mantenerla funcionando correctamente. No son tutoriales de diseño web, porque eso no te serviría para tu objetivo.
No quiero tener que cargar el contenido. ¿Ustedes lo pueden hacer?
Si, al realizar la compra podés seleccionar si querés editarla vos o si querés que la editemos nosotros, con un costo extra 🙂
¿Qué tipo de licencia tienen los plugins que me van a instalar?
Instalamos plugins gratuitos y plugins premium que únicamente cuentan con la licencia GPLv3. No incluyen la licencia original. Esto significa que el soporte y las actualizaciones automáticas no están incluidas. Estarán incluidas las descargas para las actualizaciones manuales durante 1 año a partir de la instalación de la PreWeb, a las que podrás acceder mediante la plataforma de clientes.
¿Es verdad que puedo modificar todo?
Si, es verdad. Podés modificar todo. Es tu web, tenés completa libertad para modificar todo lo que quieras. Además, el diseño de las plantillas que trabajamos está completamente abierto para que puedas cambiarlas a gusto, sin límites.
¿Me van a ayudar con la compra del dominio y hosting?
Sí, cuando realizas la compra te enviamos tutoriales para que, si no sabés qué hosting elegir o cómo comprarlo, puedas hacerlo fácilmente. Recomendamos no adquirir el hosting antes de hablar con nosotros, ya que muchos hosting no tienen los requerimientos necesarios para instalar la PreWeb y puede que sea necesario que lo cambies si no podemos instalarla.
¿Cómo puedo pagar mi PreWeb?
Podés abonarla por Mercado Pago, Go Cuotas (en hasta 4 cuotas con débito sin interés), PayPal, Payoneer o transferencia bancaria.
¿Puedo tener una reunión con ustedes para que me enseñen a usar la web o me asesoren?
Este servicio no incluye reuniones, asesorias ni videollamadas (podés contratarlo aparte si quisieras). Si tenés alguna duda o problema podés contactarnos a través del soporte gratuito por 60 días.
¿Cómo funciona el servicio de soporte gratis por 60 días que brindan?
Podés solicitar el soporte por mail al correo electrónico especial que dedicamos para soporte o escribirnos directamente desde la pestaña de soporte en la plataforma de clientes. Vamos a intentar resolver tus dudas y/o problemas que puedan surgir durante la carga de contenido de tu PreWeb, con una demora máxima en la respuesta de 24 hs. hábiles.
El servicio de soporte lo podés habilitar en cualquier momento durante los primeros 4 meses desde la compra, para que no tengas que comenzar inmediatamente a editar tu web 
¿Realmente una PreWeb es el producto que necesito?
Si estás buscando una web que automatice procesos, que te ahorre horas de responder consultas, que venda por vos y se vea profesional, pero no tenes tiempo para hacerla ni podés invertir en un diseño a medida, la PreWeb es el producto perfecto para vos.
Es una inversión mínima en comparación de todo el tiempo que vas ganar y las ventas que podés llegar a tener. Es la web que tu marca se merece.
¿Te quedaste con dudas?
Si no encontraste la información que buscabas o querés saber algo específico sobre lo que puede hacer una PreWeb por vos, escribinos